Rujukan Laman

Dasar Privasi keputusan 4d

Kami mengawal privasi anda dengan enkripsi kelas bank dan protokol keamanan berlapis. Deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi penuh, dan maklumat peribadi anda tidak…

Enkripsi BankSokongan 24/7Tiada Perkongsian DataPembayaran Selamat
keputusan 4d Dasar Privasi keputusan 4d
HUBUNGI PRIVASI KAMI

Sokongan Privasi Tersedia 24/7

Pasukankami Privasi E-mel kepada [email protected] dengan sebarang pertanyaan mengenai data peribadi anda, permintaan akses, atau jika anda ingin mengemas kini atau memadamkan maklumat. Kami membalas dalam 48 jam.
Sokongan Akaun Langsung Hubungi pasukankami melalui pangkalan sokongan dalam akaun anda untuk masalah berkaitan keamanan akun, pembayaran terenkripsi, atau mengubah tetapan privasi. Tersedia dalam masa nyata sepanjang jam.
Permintaan Data Peribadi Minta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan tentang anda dengan menghantar ID akaun anda kepada kami. Kami akan menghantar laporan terperinci dalam format yang mudah dibaca dalam 72 jam.
CARA KAMI MELINDUNGI

Amalan Keamanan Data keputusan 4d

Enkripsi Penuh

Setiap komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami menggunakan SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengingati pilihan log masuk anda dan mengubah bahasa tetapi tidak menjejaki aktiviti melintasi laman web…

Keamanan Akaun

Kata laluan anda disimpan dengan penyerakan kriptografi berkualitas tinggi, bukan teks biasa.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun aktif anda selama akaun terbuka. Selepas penutupan akaun, data sekunder disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan…

Audit Keselamatan

Sistem kami menjalani audit keselamatan tapak ketiga setiap 12 bulan untuk mengenal pasti kerentanan.

Pelanggaran Data — Protokol Kami

Jika pelanggaran keselamatan berlaku yang mempengaruhi data peribadi anda, kami akan memberitahu anda dalam 48 jam melalui e-mel dan pangkalan…

Soalan Lazim Mengenai Privasi keputusan 4d

Kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat pos untuk pengesahan akaun. Untuk pembayaran, kami merekod nombor rujukan transaksi dan jumlah, tetapi bukan butiran kad lengkap — maklumat itu diproses terus oleh penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay tanpa disimpan di pelayan kami.

Semua deposit dan pengeluaran dihantar melalui protokol terenkripsi SSL 256-bit kepada pembekal pembayaran berdaftar. Kami tidak pernah menyimpan butiran kad atau ID dompet digital anda. Setiap transaksi memerlukan pengesahan dua langkah atau PIN dari aplikasi pembayaran anda, menambah lapisan keselamatan.

Tidak, tidak pernah. Kami tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran untuk memproses transaksi, dan semua mitra menandatangani perjanjian kerahasiaan yang mengikat yang mengharamkan penggunaan semula.

Kami menyimpan data akaun aktif anda selama akaun dibuka. Selepas penutupan, rekod transaksi disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan undang-undang cukai dan peraturan Malaysia. Maklumat peribadi boleh diminta untuk dihapuskan lebih awal melalui e-mel kepada [email protected].

Ya. Dalam akaun anda, pilihan Tetapan Profil membenarkan anda melihat dan mengemas kini alamat e-mel, nombor telefon dan alamat pos. Untuk permintaan akses data penuh atau pemadaman, e-mel [email protected] dengan ID akaun anda. Kami akan memberikan laporan terperinci dalam 72 jam.

Kami akan memberitahu anda dalam 48 jam melalui e-mel dan pangkalan akaun jika data anda terjejas. Kami akan menunjukkan langkah pemulihan, sumber sokongan gratis dan, jika perlu, khidmat pemantauan kredit. Kami juga akan bekerja dengan pihak berkuasa Malaysia yang bertanya dalam siasatan.

E-mel [email protected] untuk sebarang soalan atau kekhawatiran. Hubungi pasukannya melalui pangkalan sokongan dalam akaun anda untuk masalah segera. Kami berkomitmen untuk membalas kebimbangan privasi dalam 48 jam dan menyelesaikan pertanyaan dalam tempoh 30 hari.