Rujukan Laman

Perlindungan Data dan Keamanan Akaun di keputusan 4d

Kami mengamankan setiap transaksi dan maklumat peribadi anda dengan enkripsi gred bank dan verifikasi berlapis.

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi Akaun BerlapisPerlindungan Data Seumur Hidup

Penjagaan Data dan Tanggung Jawab Hukum

keputusan 4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

keputusan 4d beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan pematuhan penuh terhadap peraturan perlindungan data peribadi. Kami menyimpan maklumat akaun anda dalam pelayan bersertifikat yang berlokasi di pusat data dengan pemantauan 24/7. Transaksi pembayaran tersimpan dengan standard keamanan yang sama dengan bank-bank besar. Penarikan

1
dana memerlukan pengesahan identiti tambahan untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Maklumat peribadi tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali untuk tujuan pematuhan undang-undang atau operasi pembayaran yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Tim keselamatan kami tersedia melalui beberapa saluran untuk menjawab soalan tentang polisi privasi, permintaan data, atau kebimbangan keamanan akaun anda.

Sokongan Dalam Talian 24/7 Hubungi wakil sokongan kami melalui chat langsung di akaun anda untuk pertanyaan privasi, permintaan pembatalan data, atau kebimbangan keamanan. Respons diberikan dalam bahasa Melayu Malaysia.

Borang Permintaan Data Hantar permintaan akses data peribadi anda melalui portal akaun keputusan 4d. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan maklumat anda dalam masa 14 hari kerja.

Emel Keselamatan Akaun Untuk isu keamanan atau aktiviti mencurigakan, hantar laporan kepada pasukan keamanan kami. Semua laporan disiasat dalam masa 48 jam dan tindakan pelindungan segera diambil jika perlu.

KEPERCAYAAN MELALUI TRANSPARANSI

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan utama di keputusan 4d. Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk melindungi setiap butiran akaun, daripada kata laluan hingga riwayat transaksi.

Enkripsi End-to-End

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan keputusan 4d dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat akaun kami disimpan dalam pusat data bersertifikat dengan salinan sandaran yang dienkripsi.

Verifikasi Transaksi

Setiap deposit dan penarikan memerlukan pengesahan melalui kod OTP atau aplikasi autentikasi.

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami secara automatik mengesan aktiviti mencurigakan seperti login dari lokasi baru atau percubaan perubahan kata laluan yang tidak sah…

Kebijakan Retensi Data

Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi anda disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan cukai…

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau meminta pemadaman data pada bila-bila masa melalui akaun anda.

Soalan dan Jawapan tentang Perlindungan Data

Kami telah menyusun jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya tentang privasi akaun, keamanan pembayaran, dan bagaimana data anda digunakan di keputusan 4d. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan sokongan kami siap membantu.

Kata laluan anda disimpan menggunakan hash kriptografi satu hala, bukan dalam teks biasa. Kami tidak dapat melihat kata laluan anda; hanya verifikasi yang tepat akan membenarkan login. Kami mengesyorkan kata laluan yang kuat dengan huruf besar, angka, dan simbol untuk keselamatan maksimum.

Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi anda disimpan selama tujuh tahun untuk keperluan cukai dan pematuhan undang-undang, kemudian dipadamkan secara tetap. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan menghubungi pasukan sokongan kami dengan bukti identiti.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun, memproses transaksi, dan mematuhi peraturan undang-undang di wilayah yang disokong.

Deposit anda disimpan dalam akaun dompet anda sehingga anda menggunakannya atau memintanya keluar. Penarikan diproses ke akaun bank atau e-wallet anda dalam masa satu hingga dua jam untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, bergantung pada waktu transaksi.

Anda boleh mengubah nama, alamat e-mel, dan nombor telefon melalui halaman pengaturan akaun. Untuk meminta pemadaman lengkap data peribadi, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti identiti dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kerja.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, memelihara sesi login, dan menganalisis cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menonaktifkan kuki dalam tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Pasukan keselamatan keputusan 4d tersedia 24/7 melalui sokongan dalam talian dalam akaun anda. Untuk isu serius, hantar e-mel kepada pasukan keselamatan kami atau hubungi wakil sokongan untuk butir kemitraan peraturan tempatan yang sesuai.

Perlindungan Data dan Keamanan Akaun di keputusan 4d

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keselamatan Anda

Enkripsi End-to-End

Penyimpanan Data Selamat

Verifikasi Transaksi

Pemantauan Aktiviti

Kebijakan Retensi Data

Permintaan Akses dan Pemadaman

Soalan dan Jawapan tentang Perlindungan Data

01 Bagaimana keputusan 4d melindungi kata laluan saya?

02 Apakah yang berlaku dengan data saya jika saya menutup akaun?

03 Adakah keputusan 4d menjual data saya kepada pengiklan?

04 Berapa lama simpanan saya kekal di keputusan 4d?

05 Bagaimana saya boleh mengubah atau meminta padamkan data pribadi saya?

06 Adakah keputusan 4d menggunakan kuki atau penjejak?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai kebimbangan privasi?

Halaman Berkaitan